今年是新浪微博開始正式商業(yè)化的第一年,從最初的“賬號(hào)被盜”、“廣告去死”、“假貨滾粗”的節(jié)奏,到現(xiàn)在用戶逐步開始接受,已經(jīng)持續(xù)了有半年左右。剛拿到互聯(lián)網(wǎng)支付牌照,馬上就有“微銀行”高調(diào)出現(xiàn)。很明顯,商業(yè)化的節(jié)奏在不斷加快,試水的范圍也開始擴(kuò)大。面對(duì)盈利的壓力,微博將走出一條怎樣的商業(yè)化道路?另外,和干爹的合作會(huì)帶來(lái)什么樣的契機(jī)?
營(yíng)銷平臺(tái)如果都不能商業(yè)化,試問(wèn)還有什么平臺(tái)能夠商業(yè)化。
干爹入股
阿里入股是整個(gè)商業(yè)化環(huán)節(jié)中值得大書特書的一筆,不得不提。讓我們來(lái)看看,這為微博帶來(lái)了什么:
○充裕的現(xiàn)金流,幾個(gè)億的美金下來(lái)讓你能夠穩(wěn)健地運(yùn)作更多的事;
○流量變現(xiàn)出口,微博的流量主要就兩個(gè)方向:廣告或電商,淘寶、天貓兩大平臺(tái)幾千萬(wàn)商家,足夠消化微博過(guò)去的流量;
○活躍用戶互導(dǎo);
○豐富的商業(yè)模式,阿里就是純粹地做生意,而且是針對(duì)普通用戶的生意,這方面恰恰是新浪的弱項(xiàng),現(xiàn)在有了這種新媒體營(yíng)銷平臺(tái),玩出的絕對(duì)不止一朵花;
○成熟的產(chǎn)品理念;
○先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu);
干爹不僅帶來(lái)了錢,重點(diǎn)是戰(zhàn)略級(jí)合作,帶來(lái)了各種毀滅性的大規(guī)模殺傷武器,接下來(lái)就看新浪怎么將這些武裝到牙齒,出去戰(zhàn)斗了。
電商模式變遷——預(yù)購(gòu)
預(yù)購(gòu),在淘寶、天貓,團(tuán)購(gòu)等網(wǎng)站并不稀奇,但是通過(guò)微博完成“預(yù)熱”、“預(yù)訂”、“購(gòu)買”、“曬單”幾個(gè)步驟,形成整個(gè)閉環(huán),完全可以說(shuō)是一個(gè)創(chuàng)新。這里有幾個(gè)案例和一些公開的數(shù)據(jù)和大家分享一下。
小米手機(jī)
用盛宴來(lái)形容都不為過(guò),微博社會(huì)化網(wǎng)購(gòu)第一單,
130萬(wàn)人預(yù)約,微博錢包充值26億,
233萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā),
5分14秒,5萬(wàn)臺(tái)全部售罄。
奔馳Smart
中國(guó)汽車行業(yè)微博電商第一案,也是時(shí)尚奢侈品路線的嘗試,通過(guò)在新浪微博上進(jìn)行前期預(yù)熱和銷售,實(shí)現(xiàn)了從傳播到購(gòu)物的閉環(huán)營(yíng)銷。
1月18日上午10點(diǎn)整,活動(dòng)開始后僅3秒,第一臺(tái)新年特別版smart由手機(jī)用戶率先成功搶購(gòu),3分鐘后,成功銷售41臺(tái),截至11:30售出293臺(tái),平均每分鐘3.25臺(tái)。隨著午餐時(shí)間的到來(lái),銷售曲線呈現(xiàn)緩升趨勢(shì),下午兩點(diǎn)后再度攀升,勢(shì)頭一直保持到下午6點(diǎn),截止到當(dāng)天18:00,666臺(tái)特別版smart售罄。
樂(lè)視超級(jí)電視
越來(lái)越成熟的電商新模式大手筆玩法,
單條微博數(shù)百明星參與,轉(zhuǎn)發(fā)量高達(dá)48萬(wàn),
樂(lè)視微博官方數(shù)據(jù)顯示,82分鐘,10000臺(tái)超級(jí)電視S40售罄。
傳統(tǒng)媒體合作
電視上看春晚,微博圍觀吐槽。最近的“夢(mèng)之聲”、“中國(guó)好聲音”已完全將微博當(dāng)成主戰(zhàn)場(chǎng),更別提多努力的“小時(shí)代”,幾乎每天都在熱門微博的位置,下都下不去。
傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)媒的合作其實(shí)一直都有,但是從來(lái)沒(méi)有這么熱鬧過(guò)。這其實(shí)更多的應(yīng)該是在做資源置換的工作。舉個(gè)例子,新聞聯(lián)播現(xiàn)在結(jié)尾處會(huì)說(shuō)請(qǐng)關(guān)注“央視新聞”微博,這個(gè)就已經(jīng)在幫微博做很好的媒體宣傳。傳統(tǒng)媒體如果更多地選擇在微博上進(jìn)行營(yíng)銷、預(yù)熱,當(dāng)然需要貢獻(xiàn)更多的資源給微博。而本身對(duì)于活動(dòng)的炒作、話題、事件營(yíng)銷,這些恰恰是傳統(tǒng)媒體擅長(zhǎng)的,通過(guò)這些營(yíng)銷,又能為微博帶來(lái)極高的活躍度。
隨著更多娛樂(lè)節(jié)目的興起,這兩年電影市場(chǎng)的火爆,微博作為營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)是不可避免的,屆時(shí)更好地?fù)屨加欣Y源,將成為傳統(tǒng)媒體需要傷腦筋的地方了。
擴(kuò)展模式
會(huì)員
每個(gè)平臺(tái)都離不開的模式,而且會(huì)員恰恰和達(dá)人、橙V重合度極高。
會(huì)員永遠(yuǎn)不會(huì)是主要盈利點(diǎn),只是優(yōu)質(zhì)用戶的服務(wù)平臺(tái),這點(diǎn)新浪非常明白。如何為微博活躍用戶、優(yōu)質(zhì)用戶、高影響力用戶服務(wù)好,才是會(huì)員需要考慮的,也是會(huì)員目前正在做的。只是,現(xiàn)在微博上各類用戶面臨的問(wèn)題都具有普遍性,只有先將這些問(wèn)題解決得七七八八,才有可能增加服務(wù)項(xiàng),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
達(dá)人
達(dá)人本身并不盈利,其為“達(dá)人”本身創(chuàng)造出“微利”的同時(shí),很容易發(fā)展出盈利模式。但是,擁有這么多活躍用戶的今日,達(dá)人這個(gè)平臺(tái)目標(biāo)非常明確,就是如何為“達(dá)人”本身創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升其活躍度,擴(kuò)大其用戶群體。
微公益
這是一種最徹底貫穿“媒體”與“支付”的擴(kuò)展模式。僅雅安地震,通過(guò)微公益平臺(tái)直接捐助1個(gè)多億,這是非常可怕的一個(gè)數(shù)字。
從來(lái)都不會(huì)缺公益事件;
任何事件會(huì)關(guān)系到“人”、“物”、“錢”;
大多在微博有影響力的用戶都或多或少會(huì)關(guān)注甚至熱衷公益;
通過(guò)“微公益”可以更好地測(cè)試支付渠道及接口,并將部分用戶有心無(wú)心地導(dǎo)入到“微博錢包”中;
提升新浪正面形象,增強(qiáng)微博正能量,最關(guān)鍵的是品牌無(wú)價(jià);
雅安地震當(dāng)時(shí)手機(jī)支付接口可能還有問(wèn)題,如果當(dāng)時(shí)已經(jīng)開放了手機(jī)支付接口,數(shù)字可能會(huì)更可怕。
金融
“微博錢包”、“微銀行”同屬于新浪旗下的子公司,是直接進(jìn)入到金融支付領(lǐng)域中的公司,不論從戰(zhàn)略考慮,還是未來(lái)的發(fā)展方向,這都是非常重要的環(huán)節(jié)。
前期,新浪就有“新付通”這樣的產(chǎn)品。目前,和阿里做進(jìn)一步整合后,新浪會(huì)依托微博,做更多商業(yè)化的事,在這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上,有自己的支付產(chǎn)品,變得異常重要。一個(gè)小米營(yíng)銷,就能帶來(lái)26億的充值,這些都是實(shí)實(shí)在在的數(shù)字。后期,不論在微博上,商業(yè)形態(tài)發(fā)生如何的變化,擁有自己的金融出口,也就有了一定的話語(yǔ)權(quán),也可以自主做更多的商業(yè)化產(chǎn)品,不僅僅是通過(guò)合作的形式。
這只是一張牌,目的是制約,短期內(nèi)還不能單靠這張牌來(lái)坐莊,未來(lái)或許可以,還得看其萬(wàn)千變化。
一度可能成了新浪的魔怔,一方面確實(shí)沒(méi)有億級(jí)以上的用戶產(chǎn)品,另外一方面早期門戶實(shí)在賺錢太過(guò)容易,尤其三大門戶,其余兩個(gè)掉轉(zhuǎn)槍頭殺入游戲市場(chǎng)后,左手握著豐富的娛樂(lè)、體育等資源,右手握著一大批優(yōu)質(zhì)客戶,一簽就是大單,塊兒八毛的沒(méi)賺過(guò),也不屑于去賺。
百度躺在錢堆上已經(jīng)失去了狼性,騰訊、網(wǎng)易、搜狐都靠著屌絲們?cè)谫嶅X,新浪已經(jīng)眼紅很久了,終于被逮到這么一個(gè)機(jī)會(huì),還不趕緊的。還有一個(gè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),新浪核心高層十多年來(lái)幾乎無(wú)任何變化,在這么默契的配合下,執(zhí)行極為有效率。各種資源全部聚合起來(lái),開始產(chǎn)生馬太效應(yīng)完全不差。
如何持續(xù)貫徹執(zhí)行到底,如何將手中的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行最大限度轉(zhuǎn)換,如何瘋狂螞蟻般擴(kuò)張(阿里和百度都有無(wú)數(shù)一線銷售),目前而言,暫時(shí)我們還看不到。我們能看到的是,新浪很聰明。其用的方式和Google很像,不自建一線銷售團(tuán)隊(duì),通過(guò)區(qū)域代理快速占領(lǐng)市場(chǎng),教育市場(chǎng),盡量發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。我們相信,不遠(yuǎn)的將來(lái),放低身段,更接地氣的新浪可能會(huì)給我們巨大的沖擊。
(孫融-蘿卜,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論人)